德保县不动产服务中心以做好2020年度提升绩效考评社会评价满意度为核心,通过继续开展“一封信、一个短信、一个会议、一次走访调查、一个答复、一个电话、一个微信公众号”的“七个一”的方式开展绩效沟通,不断提升群众满意度。
“一封信”:德保县不动产服务中心向广大服务对象发一封信,并在办证窗口公示给服务对象的信--《致广大朋友的一封信》。
“一个短信”:利用不动产登记系统短信推送平台向前来办证群众,宣传不动产登记服务事项,推行的便民措施。
“一个会议”:为了做好绩效考评社会评价满意度,召开提升绩效满意度部署工作,落实工作措施,明确责任主体、制定工作标准、完成时限,确保目标任务圆满或超额完成,着力提高社会评价满意度。
“一个走访调查”:帮扶干部利用扶贫工作日开展入户扶贫走访工作。开展扶贫工作并宣传各种惠民政策及不动产登记服务事项,同群众分享更多的政策实惠和成果,切切实实提升群众满意度。
“一个电话”:通过给服务对象打一个电话开展“满意度”调查,普及社会评价内容,宣传不动产工作成效,为全县年度绩效考评工作创造有利条件。
“一个答复”:通过打电话联系回复政府12345热线求助关于不动产登记事宜等。
“设立一个微信公众号”:通过县政务服务中心开通的微信公众号,设立工作动态,并及时通报宣传本中心的工作亮点信息,公共服务工作、社会评价公告等绩效成果,争取群众更多理解和支持。
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